Kebijakan Privasi

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT. Nusantara Satria Agung untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.nsa-911-nis.com, situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai NSA-911 Anggota, NSA-911 Staff, NSA-911 KLIEN, NIS PATROLI (selanjutnya disebut sebagai "Situs").

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs PT. Nusantara Satria Agung sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna yang Pengguna berikan kepada PT. Nusantara Satria Agung atau yang PT. Nusantara Satria Agung kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").

A. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

PT. Nusantara Satria Agung mengumpulkan Data Pribadi Pengguna(Anggota/pegawai) dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
a. membuat (melamar pekerjaan) atau memperbarui akun NSA-911 Anggota, NSA-911 Staff, NSA-911 KLIEN, NIS PATROLI, termasuk diantaranya nama pengguna (username), Nomor KTP,Nomor KK, alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
b. menghubungi PT. Nusantara Satria Agung, termasuk melalui layanan pelanggan (customer service);
c. mengisi data-data mengenai biodata anggota, termasuk namun tidak terbatas pada data biodata lengkap, titik koordinat lokasi berupa longitude latitude, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di PT. Nusantara Satria Agung.
d. menggunakan fitur pada Situs yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada: a. data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP dan geo-location;
b. data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
c. data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
d. data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.

B. Penggunaan Data Pribadi

PT. Nusantara Satria Agung dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna (Anggota/pegawai) sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
a. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pembuatan surat tugas yang diminta klien PT. Nusantara Satria Agung.
b. melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi NSA-911 Anggota, NSA-911 Staff, NSA-911 KLIEN, NIS PATROLI, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.

C. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

1. PT. Nusantara Satria Agung berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali PT. Nusantara Satria Agung dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: a. Pengajuan anggota untuk di tempatkan di lokasi klien PT. Nusantara Satria Agung. b. PT. Nusantara Satria Agung mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.

D. Cookies

1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
3. walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan PT. Nusantara Satria Agung secara optimal pada saat Pengguna mengakses Situs).

E. Pilihan Pengguna dan Transparansi

1. Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android) memiliki pengaturan sehingga aplikasi PT. Nusantara Satria Agung tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi PT. Nusantara Satria Agung pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi PT. Nusantara Satria Agung pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.
2. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, rekening bank melalui fitur pengaturan (profil) pada Situs.

Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

1. PT. Nusantara Satria Agung melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi Pengguna.
2. Walaupun PT. Nusantara Satria Agung telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, PT. Nusantara Satria Agung tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada PT. Nusantara Satria Agung oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
3. PT. Nusantara Satria Agung akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali PT. Nusantara Satria Agung apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

F. Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna

1. PT. Nusantara Satria Agung mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu PT. Nusantara Satria Agung secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali PT. Nusantara Satria Agung.
2. Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali PT. Nusantara Satria Agung melalui layanan Aktualisasi data. PT. Nusantara Satria Agung berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang PT. Nusantara Satria Agung miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang PT. Nusantara Satria Agung anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

G. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna

1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan PT. Nusantara Satria Agung terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi PT. Nusantara Satria Agung melalui layanan pelanggan PT. Nusantara Satria Agung atau kepada kontak PT. Nusantara Satria Agung yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
2. PT. Nusantara Satria Agung akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

Hubungi Kami

1. Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan Information center PT. Nusantara Satria Agung melalui NIC 082120771911 dan Puskodal Jakarta 082123928911.

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

PT. Nusantara Satria Agung akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Nusantara Satria Agung dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. PT. Nusantara Satria Agung menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan PT. Nusantara Satria Agung lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

Create: 10/03/2020